Statistiques
Villas
Domaines
Sources
Pays
Synthèse
Chiffre d'affaires
Chiffre d'affaires : montants bruts enregistrés (sans déduction de commission), en THB, des réservations confirmées, répartis nuit par nuit (au satang près, le reste sur les premières nuits) ; seules les nuits de la période comptent. Les montants absents ne sont jamais comptés comme 0 : ils sont signalés à part. Les blocs « Not Available », « Special Case » et « Owner Renovation » restent au calendrier mais ne portent pas de chiffre d'affaires. Prix moyen par nuit : chiffre d'affaires ÷ nuits à montant connu. Revenu moyen par réservation, CA moyen par jour de la période et Durée moyenne des séjours : règles de l'ancien rapport « Stats » de ROC_Services, sur leur propre population : les séjours entièrement compris dans la période (arrivée au plus tôt le premier jour, départ au plus tard le dernier), attentes et blocs compris, supprimées et annulées exclues ; un montant absent compte 0 (en bahts entiers) et le séjour reste compté. Revenu moyen = montants ÷ séjours ; CA moyen par jour = montants ÷ jours de la période, bornes comprises ; durée moyenne = nuits des séjours ÷ séjours. Elle se distingue de la Durée moyenne des séjours commencés sur la période de la synthèse (nuits des séjours arrivés dans la période, tous statuts — confirmés, en attente et blocs —, hors supprimés et annulés ÷ ces arrivées, tableau de bord de l'ancien ROC).
Exploitation
Exploitation : les totaux du tableau de bord de l'ancien ROC, avec ses règles. Séjours dont l'arrivée est dans la période, quel que soit leur statut (en attente et blocs compris), hors réservations supprimées ou annulées. Ménages : somme du champ « Cleaning » de la fiche (début numérique de chaque saisie, 0 sinon). Extras : quantités saisies au départ, valorisées aux prix du tableau de bord de l'ancien ROC ; ce ne sont pas les montants facturés au client. Électricité et eau : index de départ − index d'arrivée, pour les séjours dont les deux index sont saisis et le départ n'est pas inférieur à l'arrivée ; électricité valorisée à 8 THB le kWh, comme au tableau de bord ; eau sans prix. Nationalities et Provenance : mêmes séjours, par pays du client et par source ; « % séjours » rapporte le nombre de séjours au total ; « % demi-journées » rapporte les demi-journées du séjour entier (deux par nuit : l'après-midi de l'arrivée, le matin du départ et les deux demi-journées de chaque jour entre les deux) à celles de tous les séjours.
Évolution
Contrôle annuel — réservations confirmées, une ligne par année civile, bornée à la période
Réservations : celles qui ont au moins une nuit dans l'année, comptées une fois par année — un séjour qui traverse le 1er janvier compte dans les deux années, d'où un total des années qui peut dépasser celui de la période. Arrivées : check-in dans l'année. Nuitées : chaque nuit à sa date réelle. Ces deux colonnes s'additionnent exactement. Clients distincts : non calculable de façon fiable — la reprise crée une fiche client par réservation, sans regroupement. Une année marquée « * » n'est couverte qu'en partie.
Villas
Comparaison des villas
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Évolution de toutes les villas
Chiffre d'affaires par villa
Par région
Sources de réservation
Répartition
Chiffre d'affaires par source
Le tableau présente l'ensemble du chiffre d'affaires de la période : les sources actives, y compris à zéro, les sources inactives ayant généré des recettes, signalées « (inactive) », et les réservations sans source, regroupées sur la ligne « Sans source ». Chaque montant n'est compté qu'une fois dans le total général, et les parts sont calculées sur ce total. Les blocs réservés, tels que Not Available, sont exclus du chiffre d'affaires.
Évolution par source
Pays
Par pays
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Réservations par pays (rapport « Stats » de l'ancien)
Règle de l'ancien rapport « Stats » de ROC_Services : les séjours entièrement compris dans la période (attentes et blocs compris, supprimées et annulées exclues), comptés par le pays saisi sur la fiche, sans le téléphone ; pays vide ou sans fiche : « N/A » ; part arrondie à deux décimales. L'ancien regroupait les orthographes libres par une table de dix pays et gardait les autres telles quelles ; ROC Go ne conserve que le code ISO établi à la reprise.
Pays déterminé et indéterminé, par période
Tableau détaillé par pays — origine du classement, comparaison mensuelle ou annuelle
Règles — deux sources seulement, sur la fiche client : le pays de la fiche (code ISO repris de l'ancien système) et l'indicatif du téléphone (« + » ou « 00 » ; référentiel intl-tel-input v17.0.19 livré avec ROC_Services). Les deux donnent le même pays : retenu (« les deux »). Un seul est exploitable : il est retenu (« fiche » ou « téléphone »). Un indicatif partagé (+1, +44, +7…) ne donne un pays que si la fiche nomme l'un de ses territoires, ou si le numéro commence par un préfixe propre à un territoire ; sinon « pays non déterminable ». Les deux sources se contredisent : « sources contradictoires », compté à part, aucun pays choisi. Un numéro sans indicatif n'est jamais attribué à la Thaïlande. Rien n'est déduit du nom, de la langue, de la source ni de la villa.
Définitions — population : réservations confirmées (ni supprimées, ni en attente, ni annulées). Réservations : celles qui ont au moins une nuit dans la période, une fois chacune. Arrivées : check-in dans la période. Nuitées : nuits datées dans la période (un séjour à cheval ne compte que ses nuits intérieures). Dans les graphiques d'évolution, chaque nuitée compte dans son mois réel et chaque arrivée dans le mois de son check-in ; une barre hachurée est une période couverte en partie par la sélection ou au-delà de la dernière donnée relue. Les montants : voir « Chiffre d'affaires » (montants bruts en THB, absents comptés à part).